Utilitzem cookies pròpies y de tercers per fer funcionar de manera segura la nostra pàgina web i personalitzar el seu contingut. Igualment, fem servir cookies per mesurar i obtenir dades de la navegació que realitza i per ajustar la publicitat als seus gustos i preferències. Premi el botó "Acceptar totes" per confirmar que ha llegit i acceptat l'informació presentada. Per administrar o deshabilitar aquestes cookies faci clic a "Configuració". Pot obtenir més informació a la nostra política de cookies.
Modificar cookies
Tècniques i funcionals Sempre activades
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies per recopilar informació amb la finalitat de millorar els nostres serveis. Si continua navegant, suposa l'acceptació de la instal·lació de les mateixes. L'usuari té la possibilitat de configurar el navegador podent, si així ho desitja, impedir que siguin instal·lades al disc dur, encara que haurà de tenir en compte que aquesta acció podrà ocasionar dificultats de navegació de la pàgina web.
Analítiques i personalització
Permeten fer el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris d'aquest lloc web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat del web per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris per introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei. Permeten desar la informació de preferència de l'usuari per millorar la qualitat dels nostres serveis i oferir una millor experiència a través de productes recomanats.
Marketing i publicitat
Aquestes cookies són utilitzades per emmagatzemar informació sobre les preferències i les eleccions personals de l'usuari a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació. Gràcies a elles, podem conèixer els hàbits de navegació al lloc web i mostrar publicitat relacionada amb el perfil de navegació de l'usuari.
Arribada
Sortida
Adults
Nens

Cambrer/a

Missió / funcions

Atendre els clients proporcionant el servei d'aliments, begudes i assistència durant la seva estada a l'hotel, d'acord amb les polítiques i estàndards de qualitat, higiene, seguretat i servei establerts per l'organització de l'establiment.

Descripció de les tasques

  • Rebre amablement el client, acompanyar-lo a la taula i lliurar les cartes per fer-lo sentir ben tractat.
  • Prendre les comandes en el format establert i seguint el sistema definit.
  • Servir els aliments i les begudes segons el que sol·liciti el client.
  • Respondre a les preguntes sobre els plats i begudes oferides, coneixent els ingredients i les especificacions dels productes.
  • Supervisar i contribuir al muntatge de les taules.
  • Presentar al client les opcions i productes i ser capacitat per assessorar-lo.
  • Sol·licitar a la cuina els aliments ordenats pel client i al bar les begudes sol·licitades.
  • Preparar i portar el compte al client quan aquest ho requereixi, i cobrar seguint els procediments estàndards.
  • Netegar i preparar les àrees pel servei de bar.
  • Cobrar totes les begudes servides segons els mitjans i la política de l'empresa.
  • Realitzar el cobrament utilitzant únicament el seu usuari programat.
  • Portar el rellotge indicador en tot moment durant el seu torn.
  • Llegir les ordres de servei i la informació existent sobre el funcionament i grups de l'establiment.
  • Assegurar-se que tots els consumibles rebuts estiguin en perfecte estat, amb la qualitat requerida i no excedeixin la seva data de caducitat.
  • Transmetre la informació sempre als companys i als supervisors.
  • Atenció telefònica i gestió de reserves.
  • Realitzar les anotacions pertinents en el llibre de torn.

Requisits

  • Estudis bàsics
  • Experiència mínima de 6 mesos com a cambrer/a de sala - restauració

Observacions importants

  • Es valorarà idiomes, preferiblement el francès
  • Cotxe propi

Què t'oferim?

  • Jornada completa o parcial
  • Salari segons conveni en 14 pagues
  • Horari de matins, tardes i/o nits

Què esperem de tu?

  • Responsabilitat, tracte humil, positiu, amable i educat amb els clients i l'equip de treball
  • Ètica de treball, establir una relació afectiva amb el client i mantenir-la durant tot el servei
  • Discreció, puntualitat, compromís i flexibilitat
  • Respecte, cuidar la presentació del personal, la seva neteja, higiene i presència
  • Educació, ser organitzat i ordenat en la realització del treball
  • Hospitalitat, paciència, eficiència i proactivitat
  • Empatia, saber treballar sota pressió
  • Saber aguantar i gestionar queixes

Material de treball

  • Uniforme: Camisa màniga llarga grisa, pantaló negre, sabates negres, davantal de ratlles i placa identificativa amb el nom
  • Utensilis i maquinària de restaurant

Riscos laborals bàsics

  • Caiguda personal al mateix nivell
  • Gols contra objectes
  • Talls
  • Sobreesforç
  • Risc elèctric
Aplicar per aquesta oferta de feina
He llegit i accepto la política de privacitat